Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím internetového obchodu b2b.4kom.pl (dále jen „Internetový obchod“).
2. Vlastníkem Obchodu a zároveň správcem údajů je 4KOM Sp. z o. o. se sídlem v Pabianicích (95-200), ul. Zamkowa 4, zapsaná v Centrálním registru a informacích o hospodářské činnosti vedeném ministrem rozvoje, práce a technologií, NIP: 7312075477, REGON: 521317370, dále jen 4KOM.
3. Osobní údaje shromážděné společností 4KOM prostřednictvím Internetového obchodu jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů ao volný pohyb těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), také označované jako GDPR.
4. 4KOM věnuje zvláštní péči respektování soukromí zákazníků navštěvujících Internetový obchod.
§ 2 Druh zpracovávaných údajů, účely a právní základ
1. 4KOM shromažďuje informace o fyzických osobách podnikajících vlastním jménem ao fyzických osobách zastupujících právnické osoby nebo organizační složky, které nejsou právnickými osobami, kterým zákon přiznává způsobilost k právním úkonům, dále společně jen zákazníci.
2. Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány v případě:
a) registrace účtu v Internetovém obchodě, za účelem vytvoření individuálního účtu a správy tohoto účtu a zadávání objednávek. Právní základ: nutnost plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
b) přihlášení k odběru newsletteru (Newsletter), za účelem plnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronicky. Právní základ - souhlas subjektu údajů s plněním smlouvy o poskytování služby Newsletter (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
c) využít poptávku produktové služby k plnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronicky. Právní základ: nutnost plnění smlouvy o poskytnutí poptávkové produktové služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
d) průzkumy spokojenosti zákazníků. Právní základ: nutnost zpracování k realizaci právně oprávněného zájmu 4KOM, spočívajícího v zajištění a udržení vysoké kvality služeb a úrovně spokojenosti zákazníků s produkty a službami (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
3. V případě registrace účtu v Internetovém obchodě Zákazník poskytuje:
a) společnost podnikatele a NIP;
b) e-mailovou adresu;
c) údaje o adrese společnosti:
a. PSČ a město;
b. ulice a číslo domu/bytu.
d) jméno a příjmení;
e) firemní telefonní číslo.
4. Při registraci účtu v Internetovém obchodě si Zákazník samostatně nastaví individuální heslo pro přístup ke svému účtu. Zákazník si může heslo změnit později za podmínek popsaných v §7.
5. V případě využití služby Newsletter poskytuje Zákazník svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo - dle výběru Zákazníka.
6. Pokud využijete službu poptávky produktu, zákazník uvádí pouze svou e-mailovou adresu.
7. V případě průzkumů spokojenosti zákazníků zpracovává 4KOM následující údaje:
a) e-mailovou adresu;
b) číslo objednávky.
8. Při používání Webu Obchodu mohou být staženy další informace, zejména: IP adresa přidělená počítači Zákazníka nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, doba přístupu, typ operačního systému.
9. Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie Internetowym.Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
10. W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być .
przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z funkcjonalności w Sklepie Internetowym takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.
11. Przekazanie danych osobowych do 4KOM jest dobrowolne, w związku .
z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta, zaś w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta.
§ 3 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?
1. Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta 4KOM przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom 4KOM co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
a) Podmioty przetwarzające. 4KOM korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie 4KOM. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do badania satysfakcji Klienta, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych;
b) Administratorzy. 4KOM korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe.
2. Lokalizacja. Dostawcy usług mają siedziby w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
3. Dane osobowe Klientów przechowywane są:
a) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez 4KOM tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić 4KOM i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.
b) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez 4KOM tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.
4. W przypadku dokonania zakupu w Sklepie Internetowym dane osobowe mogą być przekazywane firmie kurierskiej, w celu dostarczenia zamówionych towarów.
5. W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system przelewy24.pl, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
6. W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system ratalny, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce Alior S.A. z siedzibą w Warszawie (02-232 Warszawa, ul. Łopuszańska 38 D), wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział XIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000305178.
7. Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Klientów, a także administrowania Sklepem Internetowym.
8. W przypadku, gdy Klient dokona subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter) na jego adres e-mail 4KOM będzie wysyłać wiadomości elektroniczne zawierające informacje handlowe o promocjach i nowych produktach dostępnych w Sklepie Internetowym.
9. W przypadku skierowania żądania 4KOM udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
§ 4 Mechanizm cookies, adres IP
1. Sklep Internetowy używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez 4KOM na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia" oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez 4KOM produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających Sklep Internetowy. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym.
2. 4KOM wykorzystuje dwa typy plików cookies:
a) Soubory cookie relace: po ukončení relace prohlížeče nebo vypnutí počítače se uložené informace vymažou z paměti zařízení. Mechanismus cookies relace neumožňuje stahování jakýchkoli osobních údajů nebo jakýchkoli důvěrných informací z počítačů zákazníků.
b) Trvalé cookies: jsou uloženy v paměti koncového zařízení Zákazníka a zůstávají zde, dokud nejsou smazány nebo nevyprší jejich platnost. Mechanismus trvalých cookies neumožňuje stahování jakýchkoli osobních údajů ani jakýchkoli důvěrných informací z počítače Zákazníka.
3. 4KOM používá své vlastní soubory cookie k:
a) autentizace Zákazníka v Internetovém obchodě a zajištění relace Zákazníka v Internetovém obchodě (po přihlášení), díky čemuž Zákazník nemusí znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce Internetového obchodu;
b) analýzy a průzkumy a také audity publika, zejména za účelem vytváření anonymních statistik, které pomáhají porozumět tomu, jak zákazníci používají webovou stránku obchodu, což umožňuje zlepšit její strukturu a obsah.
4. 4KOM používá externí cookies k:
a) prezentovat na informačních stránkách Obchodu mapu s umístěním kanceláře 4KOM pomocí webu maps.google.com (správce externích cookies: Google Inc se sídlem v USA);
b) předložení Certifikátu Reliable Regulations prostřednictvím webu srebrnyregulamin.pl (správce externích cookies: Rzetelna Grupa sp. z oo se sídlem ve Varšavě);
c) shromažďování obecných a anonymních statických údajů prostřednictvím analytických nástrojů Google Analytics (správce externích cookies: Google Inc se sídlem v USA);
d) prezentace reklam šitých na míru preferencím Zákazníka pomocí online reklamního nástroje Google AdSense (správce externích cookies: Google Inc se sídlem v USA);
e) shromažďování obecných a anonymních statických dat prostřednictvím analytických nástrojů IdoSell (správce externích cookies: IAI SP. Z OO se sídlem ve Štětíně).
5. Mechanismus cookies je bezpečný pro počítače zákazníků online obchodu. Zejména tímto způsobem není možné dostat viry nebo jiný nežádoucí software či škodlivý software do počítačů Zákazníků. Zákazníci však mají ve svých prohlížečích možnost omezit nebo zakázat přístup cookies do počítačů. Pokud tuto možnost využijete, bude používání Internetového obchodu možné s výjimkou funkcí, které ze své podstaty vyžadují soubory cookie.
6. Níže uvádíme, jak změnit nastavení oblíbených webových prohlížečů ohledně používání souborů cookie:
a) prohlížeč Internet Explorer;
b) prohlížeč Microsoft EDGE;
c) prohlížeč Mozilla Firefox;
d) prohlížeč Chrome;
e) prohlížeč Safari;
f) Prohlížeč Opera.
7. 4KOM může shromažďovat IP adresy Zákazníků. IP adresa je číslo přidělené počítači osoby navštěvující Internetový obchod poskytovatelem internetových služeb. IP číslo umožňuje přístup k internetu. Ve většině případů je počítači přidělován dynamicky, tj. mění se při každém připojení k internetu. IP adresu využívá 4KOM při diagnostice technických problémů se serverem, vytváření statistických analýz (např. zjišťování, ze kterých regionů evidujeme nejvíce návštěv), jako informace užitečné při správě a vylepšování internetového obchodu, dále pro účely zabezpečení a případné identifikace zatěžování serveru, nežádoucí automatické programy pro prohlížení obsahu Internetového obchodu.
8. Internetový obchod obsahuje odkazy a odkazy na jiné webové stránky. 4KOM neodpovídá za pravidla ochrany soukromí, která se na ně vztahují.
§ 5 Práva subjektů údajů
1. Právo odvolat souhlas - právní základ: čl. 7 sec. 3 GDPR.
a) Zákazník má právo odvolat jakýkoli souhlas udělený společnosti 4KOM.
b) Odvolání souhlasu nabývá účinnosti okamžikem odvolání souhlasu.
c) Odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování prováděné společností 4KOM v souladu se zákonem před jeho odvoláním.
d) Odvolání souhlasu nemá pro Zákazníka žádné negativní důsledky, může však znemožnit další využívání služeb či funkcionalit, které může 4KOM dle zákona poskytnout pouze se souhlasem.
2. Právo vznést námitku proti zpracování údajů – právní základ: čl. 21 GDPR.
a) Zákazník má právo z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací kdykoli vznést námitku proti zpracování jeho osobních údajů, včetně profilování, pokud 4KOM zpracovává jeho údaje na základě oprávněného zájmu, např. , statistiky využívání jednotlivých funkcionalit Internetového obchodu a usnadnění používání Internetového obchodu a také průzkumy spokojenosti.
b) Odstoupení ve formě e-mailu ze zasílání marketingových sdělení týkajících se produktů nebo služeb bude znamenat námitku Zákazníka proti zpracování jeho osobních údajů, včetně profilování pro tyto účely.
c) V případě, že se námitka Zákazníka ukáže jako oprávněná a 4KOM nebude mít jiný právní základ pro zpracování osobních údajů, budou osobní údaje Zákazníka vymazány, proti jejichž zpracování Zákazník vznesl námitku.
3. Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“) – právní základ: čl. 17 GDPR.
a) Zákazník má právo požadovat odstranění všech nebo některých svých osobních údajů.
b) Zákazník má právo požádat o výmaz osobních údajů, pokud:
a. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovány;
b. odvolal konkrétní souhlas v rozsahu, v němž byly osobní údaje zpracovávány na základě jeho souhlasu;
c. vznesl námitku proti použití svých údajů pro marketingové účely;
d. osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně;
e. osobní údaje musí být vymazány, aby byla splněna zákonná povinnost stanovená právem Unie nebo právem členského státu, kterému 4KOM podléhá;
f. osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.
c) Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, 4KOM może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega 4KOM. Dotyczy to w szczególności danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług 4KOM, czy też dodatkowo adresu zamieszkania/adresu korespondencyjnego, numeru zamówienia, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z zawartymi umowami sprzedaży lub świadczeniem usług.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 18 RODO.
a) Klient ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. 4KOM nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym marketingowych.
b) Klient ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach:
a. gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas 4KOM ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni;
b. gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Klient zażąda ograniczenia ich wykorzystania;
c. když osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo použity, ale zákazník je potřebuje ke stanovení, uplatňování nebo obhajobě nároků;
d. když vznesl námitku proti použití svých údajů - pak omezení trvá po dobu potřebnou k posouzení, zda - vzhledem ke zvláštní situaci - ochrana zájmů, práv a svobod Zákazníka převažuje nad zájmy, které sleduje Správce. při zpracování osobních údajů Zákazníka.
5. Právo na přístup k údajům – právní základ: čl. 15 GDPR.
a) Zákazník má právo získat od Správce potvrzení, zda zpracovává osobní údaje, a pokud tomu tak je, má právo:
a. přístup k vašim osobním údajům;
b. získat informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, o příjemcích nebo kategoriích příjemců těchto údajů, o plánované době uchovávání údajů Zákazníka nebo o kritériích pro stanovení této doby (při stanovení plánované doby zpracování údajů není možné), o právech Zákazníka podle GDPR a o právu podat stížnost u dozorového úřadu, o zdroji těchto údajů, o automatizovaném rozhodování včetně profilování a o uplatňovaných zárukách. v souvislosti s přenosem těchto údajů mimo Evropskou unii;
c. získat kopii vašich osobních údajů.
6. Právo na opravu údajů – právní základ: čl. 16 GDPR.
a) Zákazník má právo požádat Správce, aby jeho osobní údaje, které jsou nesprávné, neprodleně opravil. S přihlédnutím k účelům zpracování má subjekt údajů právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, a to i předložením dodatečného prohlášení, zasláním žádosti na e-mailovou adresu v souladu s §8 Zásad ochrany osobních údajů.
7. Právo na přenos údajů – právní základ: čl. 20 GDPR.
a) Zákazník má právo získat své osobní údaje, které poskytl Správci, a následně je zaslat jinému správci osobních údajů dle vlastního výběru. Zákazník má dále právo požadovat, aby byly osobní údaje zasílány Správcem přímo takovému správci, je-li to technicky možné. Správce v tomto případě zašle osobní údaje Zákazníka ve formě souboru ve formátu csv, což je běžně používaný, strojově čitelný formát a umožňuje zaslání přijatých údajů jinému správci osobních údajů.
8. V případě nároku Zákazníka vyplývajícího z výše uvedených práv 4KOM žádost splní nebo jí odmítne vyhovět ihned, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení. Pokud však - z důvodu komplikovanosti požadavku nebo množství požadavků - 4KOM nebude moci vyhovět žádosti do jednoho měsíce, vyhoví jim během následujících dvou měsíců, přičemž Zákazníka předem informuje do jednoho měsíce od obdržení žádost - o zamýšleném prodloužení lhůty a jeho důvodech.
9. Zákazník může správci podávat stížnosti, dotazy a žádosti týkající se zpracování jeho osobních údajů a výkonu svých práv.
10. Zákazník má právo požádat 4KOM o poskytnutí kopií standardních smluvních doložek nasměrováním dotazu způsobem uvedeným v §8 Zásad ochrany osobních údajů.
11. Zákazník má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů v rozsahu porušení jeho práv na ochranu osobních údajů nebo jiných práv přiznaných podle GDPR.
§ 6 Služby přizpůsobené preferencím a zájmům (profilování)
1. Profilováním se rozumí jakákoli forma automatizovaného zpracování Osobních údajů, které spočívá v použití Osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních faktorů Fyzické osoby, zejména k analýze nebo prognóze aspektů týkajících se vlivů práce této Fyzické osoby, ekonomické situace, zdravotního stavu. , osobní preference, zájmy, důvěryhodnost, chování, umístění nebo pohyb.
2. Osobní údaje zákazníků mohou být zpracovávány automatizovaným způsobem (profilování), nebude to však mít žádné právní účinky ani obdobně významně neovlivní situaci zákazníků.
3. Profilování osobních údajů společností 4KOM spočívá ve zpracování údajů o Zákazníkovi automatizovaným a manuálním způsobem, a to jejich využitím k vyhodnocení určitých informací o Zákazníkovi, zejména k analýze nebo prognóze jeho osobních preferencí a zájmů.
4. Za účelem oslovení Zákazníka marketingovými zprávami mimo Webové stránky internetového obchodu využívá 4KOM služeb externích dodavatelů. Tyto služby spočívají v zobrazování marketingových sdělení na jiných webových stránkách než na webových stránkách internetového obchodu.
Za tímto účelem externí dodavatelé instalují např. vhodný kód nebo pixel pro stažení informací o aktivitě Zákazníka na Webu internetového obchodu. Podrobnosti o používaných cookies naleznete v §4. Právní základ – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), spočívající v přiřazování marketingových sdělení preferencím a zájmům.
5. Za účelem oslovení Zákazníka marketingovými zprávami prostřednictvím Webu internetového obchodu využívá 4KOM služeb externích dodavatelů. Tyto služby spočívají v zobrazování marketingových sdělení na webových stránkách internetového obchodu. Za tímto účelem externí dodavatelé instalují např. vhodný kód nebo pixel pro stažení informací o aktivitě Zákazníka na Webu internetového obchodu. Podrobnosti o používaných cookies naleznete v §4. Právní základ – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), spočívající v přiřazování marketingových sdělení preferencím a zájmům.
§ 7 Správa zabezpečení - heslo
1. 4KOM poskytuje zákazníkům bezpečné a šifrované spojení při přenosu osobních údajů a při přihlašování do Zákaznického účtu na Webu. 4KOM používá SSL certifikát vydaný jednou z předních světových společností v oblasti bezpečnosti a šifrování dat zasílaných přes internet.
2. Pokud Zákazník s účtem v Internetovém obchodě jakýmkoliv způsobem ztratil přístupové heslo, umožňuje Internetový obchod vygenerovat heslo nové. 4KOM nezasílá připomenutí hesla. Heslo je uloženo v zašifrované podobě způsobem, který znemožňuje jeho čtení. Chcete-li vygenerovat nové heslo, musíte zadat svou e-mailovou adresu ve formuláři dostupném pod odkazem „Zapomenuté přihlašovací údaje nebo heslo“, který je uveden vedle přihlašovacího formuláře k účtu v Internetovém obchodě. Zákazník obdrží na e-mailovou adresu uvedenou při registraci nebo uloženou při poslední změně profilu účtu e-mail obsahující přesměrování na vyhrazený formulář dostupný na Webu obchodu, kde si bude moci Zákazník nastavit nové heslo.
3. 4KOM nikdy nezasílá žádnou korespondenci, včetně elektronické korespondence, požadující přihlašovací údaje, zejména přístupové heslo k účtu Zákazníka.
§ 8 Změny Zásad ochrany osobních údajů
1. Zásady ochrany osobních údajů se mohou změnit, o čemž 4KOM bude zákazníky informovat 7 dní předem.
2. Otázky týkající se Zásad ochrany osobních údajů směřujte na: sklep@4kom.pl
3. Datum poslední úpravy: 23.02.2022
